物流客服岗位职责 1.客户询价、报价、跟踪、投诉、纠纷以及上级交代的其他工作。 2.负责物流订舱、报关、 运输的跟单操作，各种报关单、清关单制作，与各部门业务端对接安排协调货物运输、仓储等工作； 3.制作相关单证资料； 4.及时处理放单放货事宜； 5.能与业务采购顺畅沟通交流，能与货代保持联系，操作订舱安排船期等事宜 岗位要求 1.要求英语六级，能看懂常规外贸邮件往来，国际经济与贸易最好，优秀应届生也可； 2.具有良好的职业道德，责任心强，性格开朗，工作心态积极乐观。