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李女士
岗位发布者
2025-04-03
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职位描述
无销售性质
网络客服
售后客服
职位描述: 1、 负责与客户在线交流,处理回复客户货物轨迹、问题件等售后问题; 2、 解决客户问题,成为销售部门有效的后端支持; 3、与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作。 任职资格 1、 具有客服工作经验者优先; 2、 熟练操作计算机,能自如使用办公软件; 3、 良好的沟通能力,可以协调包括客户,内部,合作伙伴之间多方的沟通; 4、 工作认真仔细,有耐心,具有亲和力。
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