职位描述
一、一件代发客服:(该岗位仅限女性!!!!)
该岗位仅限女性!!!!该岗位仅限女性!!!!该岗位仅限女性!!!!该岗位仅限女性!!!!该岗位仅限女性!!!!该岗位仅限女性!!!!该岗位仅限女性!!!!
1.前期给客户报价 引导客户下单 使用系统
2.每天把单子发给国外
3.跟踪前一天的单子的状态
4.核对账单 录入应收应付
5.回复客户群里问题
二、国际物流客服
岗位职责:
1.每周装柜打单,每天国外一件代发打单,熟悉打单基础知识
2.核对账单,争议账单跟账号方沟通
3.延误单子发邮件索赔
4.有异常及时跟踪
5.对账,收钱,上传水单,日记账单,审核对账、销账、统计报表
任职要求:
1.物流或相关专业优先。
2.无经验者可培养。
3.工作细心,勤劳吃苦,反应敏捷,有责任心!能熟练运用电脑办公软件。