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淘宝/天猫客服 [储备]
3000 ~ 5000元/月
稠江 1年 全职 学历不限 招若干人
卢先生
岗位发布者
职位福利
  • 年终奖
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 标准工作时
职位描述
  • 客服
工作内容: 1、回答客户售前售后的相关问题; 2、及时与同事沟通工作中的障碍 3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标; 4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。 职位要求: 1.熟悉同淘宝客服基本工作,学习能力强。 2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。 3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。 4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。
  • 年轻化
  • 工作氛围好
  • 晋升空间大
  • 团队氛围好
  • 扁平化
更新时间:1天前
  • 全勤奖
  • 五险
  • 股权激励
  • 住房补贴
  • 年轻化
  • 工作氛围好
更新时间:13小时前
义乌华实科技有限公司
行业 互联网/电子商务
性质 私营企业
规模 50-150人
成立 2014
工作地址
浙江金华义乌市稠江总部经济B组团棒杰大厦第20层
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