职位描述
淘宝天猫讲师助理
岗位职责:
1、辅助讲师进行课件整理、课程的安排、学员信息的统计;
2、负责打电话维护,邀约学员来校诊断店铺,负责初步的淘宝店铺诊断;
3、日常工作包括上课时间的安排、行程安排、培训现场控制等与协助培训工作;
4、负责撰写自媒体文章;文件资料整理工作;
5、安排与接待客户的会务工作,并负责课后辅导学员(不会老师可培训);
6、培训场地和器材的整理;
7、讲师安排的其他工作;
8、与客户沟通课程需求,维护客情关系;
上班时间:
12:30-21:00;上午休息不上班,单双休制
任职要求:
1、大专及以上学历,18-25岁;
2、具备良好的沟通能力与人际关系协调能力;
3、工作积极主动,具备较强的责任意识与学习能力;
4、亲和力强,喜欢与人打交道,有一定工作经验优先;
5、熟练使用办公软件(PPT制作);
6、认真、细致、责任感强、灵活应变、有耐心。
7、有一定的服务意识;
8、形象气质佳、普通话标准;
9、做过淘宝天猫店铺运营1-2年或做过淘宝客服1年的;