职位描述
1、熟悉京东,1688, 天猫,与客户建立联系,并负责各网店在线销售;
2、通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;
4、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提高客户满意度。
任职要求:
1、男女不限、大专以上学历;
2、熟悉计算机基本操作要求;
3、流畅的文字表达能力、思维清晰,理解能力强
4、能吃苦耐劳,做事认真负责,有责任心,做事积极主动;
5、态度热情,积极主动,有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;
在公司里可以得到多方面的培养,只要你有想法可以往运营、品牌产品多方面发展!!