1.按服务标准和回复模板回复客户的所有咨询。 2.精通公司的产品知识，销售好公司的产品，提升销量。 3. 处理好店铺订单的客户投诉和售后纠纷，达成服务评分目标。 4.与仓库和生产各部门沟通协调，跟进销售订单，保证销售人员的订单保质保量按时交货； 5.上司交代的其它事情。 岗位要求： 1.23-25岁以上，大专及以上学历（资质优秀者，极强学习力者无学历要求） 2.极强的服务意识和服务能力。 3.良好的销售推广能力，愿意朝优秀销售人员或销售管理人员或大客户销售人员的方向发展。 4.心态平稳。 5.电脑操作熟练，打字速度快，每分钟打字50字以上 6.20-32岁。