工作内容: 工作内容: 1.负责接待淘宝客户售前咨询，解答客户的各种问题，引导客户达成交易； 2.负责及时跟踪商品发货动向，及时与客户沟通处理，避免引起客户不满； 3.负责及时处理客户售后问题； 职位要求: 1、熟悉淘宝、天猫售前、售后的具体流程和规则； 2、心态积极向上，乐观，具备一定的抗压能力； 3、熟悉办公软件XLSX、DOC的制作，整理； 4、具备强大的语言组织能力和应变能力，有电话销售经验的优先 ； 5、月休3天，包吃包住，其他具体面议！ 职位要求: 1、熟悉淘宝、天猫售前、售后的具体流程和规则； 2、心态积极向上，乐观，具备一定的抗压能力； 3、熟悉办公软件XLSX、DOC的制作，整理； 4、具备强大的语言组织能力和应变能力，有电话销售经验的优先 ； 5、月休3天，包吃包住，其他具体面议！