职位描述
1、熟悉使用ERP系统、Office办公软件,具备良好的跨部门沟通能力和服务意识,能承受1定工作压力。
2、负责接收、审核客户订单,录入系统,并跟进订单生产进度。协调仓储部门发货,跟踪物流状态并反馈客户,处理异常订单(如缺货、退换货等)。
3、接听客户电话,解答产品、价格、订单状态等问题,处理客户投诉及售后服务需求。协助销售团队做好销售后勤保障工作。
4、统计、整理销售数据(如订单量、回款情况、库存周转等),生成日报、周报、月报并提交管理层。协助销售团队分析销售趋势,为业绩目标制定提供数据支持。
5、负责公司日常生产、发货、品牌宣传等短视频,运营公司抖音号、公众号、视频号等。
6、女士优先
工作地址:永康市象珠镇建工小微园
联系人:黄先生*********** 楼女士:***********