职位描述
工作内容:
负责阿里巴巴中文站店铺管理工作:上架新产品 ;通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户并推销产品,促成订单成交并处理发货;协助运营及主管处理其他日常事务;及时妥善地处理客户的各种问题。
职位要求:
1、大专以上学历,懂英语,有电商客服经验优先;
2.打字速度较快,熟悉电脑基本操作,会使用EXCEL,Word等办公软件;
3.良好的语言表达及沟通能力,性格温和,有责任心,抗压能力强;
4.工作细致耐心,懂得消费者心理 。
薪资:高薪+提成,月休四天,试用期1个月 。