职位描述
-
售前客服
-
售后客服
-
倒班制
-
电商客服
-
互联网客服
-
零售客服
工作内容:
试用期公司有带教师傅,给予经验和技能赋能。主要工作:
1、 快速熟悉公司产品,负责销售和产品咨询,能准确解答客户的提问并跟进解决;
2、 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、 售后服务:客户反馈问题处理,投诉处理等;
4、 具有强烈责任心和团队合作精神,能承受工作压力和独立处理问题。.善于沟通,具有良好的心理素质,反应灵敏,具有很强的服务意识和态度,很强的主人翁责任意识。
5、中专及以上学历,年龄18-40岁的,打字速度在40个字/分钟以上。想居家客服的勿扰谢谢!
工作时间/薪资/吃住问题:
白班 8:00-下午17:30 ,晚班:14:00-23:00两班倒,公司提供食宿
端午、中秋、春节等传统节日公司统1发放精美礼品