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吴女士
岗位发布者
2024-05-14
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职位描述
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售后客服
倒班制
电商客服
工作职责: 1、负责产品售后、退换货及快递异常问题的处理 2、回复客户评价、处理后台顾问投诉以及店铺中差评 3、做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总 4、主动致电回复客户,受理售后等投诉问题,并帮助用户解决 5、针对售后问题的数据分析 6、通过有效的客户服务管理,提升客户满意度
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。
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成立
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网址
https://detail.1688.com/offer/650201842918.html&idx=2?spm=a312h.2018_new_sem.dh_002.5.4bf476d8gBCbsp&file=650201842918.html&idx=2
工作地址
浙江金华义乌市稠江义乌市杨村路281号创佳电商园5栋1单元5楼
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