职位描述
工作内容:
1.熟悉阿里巴巴1688诚信通平台的操作及平台规则;
2.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,促成订单交易。
3.做好客户管理,开发客户需求,维护好客户;
4.及时解决客户反映及投诉问题,提供良好的售后服务。
5.日常促销活动维护报名,平台网站产品上下架,页面维护,对订单进行及时跟踪,反馈服务,如查询物流信息,发货状态,丢件查件和物流信息异常等。
6.需要有稳定的工作愿望,频繁更换工作者勿扰;
职位要求:
1.有客户接待和服务经验者优先。
2.1688平台工作一年以上的经验的优先。
3.熟悉办公软件,单个手指打字速度的勿扰。
4.阳光活泼,能灵活变通,学习热情高,脾气较好。
薪酬福利
1.薪酬:底薪+提成+绩效 提成的多少取决于个人表现与业务能力;公司实行绩效考核,业绩出色将得到丰厚待遇,提成上不封顶。
2.不定期下午茶,团建,生日会,带薪年假,五险,生日福利。
3.宽松的办公环境,活泼融洽的团队,人性化管理;
4.传统节日如端午 中秋等有神秘礼物;
我司有完善的岗位晋升通道及薪酬体系,知人善任,人尽其才,有能力者居之,欢迎广大优秀人才加入我们!