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淘宝客服
4000-5000元/月
江北 经验不限 全职 学历不限 招2人
虞经理
岗位发布者
岗位亮点
  • 年终奖
  • 工作餐
  • 标准工作时
工作内容
本公司主营节庆装饰布置用品,主要针对商场/公司/实体门店的节日装饰,年营业额在一千万以上。 经营平台有淘宝、天猫、京东、1688等等 天猫店:宝螺旗舰店 https://baoluo.tmall.com 京东店:喜节官方旗舰店 https://mall.jd.com/index-148156.html 岗位职责: 1.售前: A.使用聊天软件/电话接待淘宝、天猫、的客户咨询,负责店铺售前咨询回复,解答客户疑问,引导客户下单成交; B.对未付款订单催付。 2.售后: A.使用聊天软件/电话处理各种售后问题(包括产品、服务以及快递等各种问题)解决客户疑问、顾虑与不满; B.对店铺评价的管理维护; C.对退换货订单的管理。 3.审单打单: 对付款订单进行审核后交付仓库配货。 工作时间: 1.白班8:30--18:00 夜班15:00--24:00 2.月休4天,享受国假+包住+饭补300元+节假日福利 晋升通道:1、客服--客服主管 2、客服--运营助理--运营
岗位要求
任职资格: 1.初中及以上学历,打字熟练 2.视力良好,无色盲症 3.熟悉淘宝/天猫客服的工作流程,具有相关工作经验一年左右优先考虑 ; 月休4天,享受国假+包住+饭补300元+节假日福利 有意者联系:刘先生 1-3-6-8-1-8-6-1-2-3-5 朱先生 1-3-4-2-7-9-9-2-1-6-3 欢迎你的加入
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  • 全勤奖
  • 晋升空间大
  • 工作氛围好
更新时间:2019-09-02
东阳市喜节电子商务有限公司
行业 互联网/电子商务
性质 私营企业
规模 1-50人
成立 2014
工作地址
浙江省金华市东阳市江北湖田路2号(湖莲西街与湖田路交叉口)
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