工作内容: 1 销售团队新客开发项目，未成交之前的客户信息归档及配合销售团队不定期对潜在客户回访，探究未成交原因并报至相关销售经理。 2 对销售团队寄样给潜在客人的快递进行跟进 ，快递动态报至相关销售经理 。 3 配合销售经理，对成交客人的物流发货的异常情况对接及处理谈判（丢货、包装变形及货物破损等）。 4 对成交客户的投诉信息进行整理归档，并跟进投诉处理过程及结果 。 5 指定客户的二次开发及维护 。 职位要求: 1 一年以上售后服务类或销售业务类相关岗位经验。 2 普通话好。 3 具备较强的沟通力，协调力，亲和力，跟进力，原则性及服务意识。 4 良好的工作稳定性，有财务相关岗 或 行政人事类工作经验 或 已婚已育女性优先。