岗位职责： 1.安全巡逻和维护秩序：负责小区或园区的日常巡逻，维护安全秩序，检查公区的安全状况，及时发现并处理安全隐患，防止违章建筑和乱停乱放等问题。 2.门禁及车辆管理：管理小区园区出入口，对进出人员和车辆进行登记和询问，防止非法闯入 。确保车辆有序停放，指挥车辆停放到指定车位。 3.消防设备检查，确保监控和消防设备的正常运行，发现异常及时报告。 4.应急处理：在遇到紧急情况时，如灾、盗窃等，迅速启动应急预案，协助处理突发事件，保护现场秩序等。 5.客户服务：提供咨询和帮助，解答业主的疑问，并反馈给主管，保持园区或小区的和谐稳定。 6.做好月底的记录归档，保持完整的值班记录，定期向主管汇报工作。 任职要求和技能： 身体素质：要求身高在173CM以上，退伍军人优先，身体健康，能够长时间站立和巡逻。 服务意识：具备良好的服务意识，礼貌待客 沟通能力：与业主，相关检查部门保持良好的沟通，处理纠纷和投诉