职位描述
商品销售:营业员需要向顾客介绍和推销商品,促进销售,并提供良好的购物体验。
客户服务:积极接待客户,解答疑问,确保顾客满意,处理客户投诉并及时解决问题。
库存管理:确保商品陈列整齐,货架充足,及时补充货物,并维护店内环境整洁。
订单处理:处理顾客购买订单,确保交易准确无误。
交易结算:负责收银结算,处理现金和非现金支付方式。
陈列布置:根据店内陈列方案布置产品,提高吸引力。
促销活动:参与和推动店内促销活动,增加销售额和客户忠诚度。
销售统计与报告:记录销售数据,撰写报告。
负责商品的入库、退货、销售、卫生、陈列等工作。