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希音/亚马逊TK/国际站诚信通/阿里巴巴客服
6000 ~ 8000元/月
福田 3年 全职 学历不限 招1人
孙经理
岗位发布者
职位描述
  • 电商客服
1、英语有一定基础,可以借助翻译,与客户进行线上交流.回复邮件。 2、熟悉各大平台的运行规则,如希音、TEMU、TK、速卖通、亚马逊等优先。 3、维护客户关系,及时回复客户咨询,解决客户问题,提高客户满意度 4、收集客户反馈,及时反馈给主管,协助改进产品和服务 5、通过在线聊天工具,负责在阿里平台或者******软件和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问 6、为客户解决在产品使用时遇到的问题;处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理 7、通过邮件或主动电话沟通或其他在线工具积极推荐公司产品和服务 8、兼职不考虑
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。
  • 带薪年假
  • 年轻化
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  • 工作氛围好
  • 公费旅游
  • 团队氛围好
更新时间:3小时前
  • 全勤奖
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更新时间:3小时前
永佳宝石有限公司
行业 贸易/进出口
性质 私营企业
规模 50-150人
成立 2008
网址 http://wzsyjbs.cn.biz72.com/
工作地址
浙江金华义乌市福田稠州北路829号2楼永佳锆石(稠州北路店)
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