工作内容: 1. 负责淘宝/天猫店铺的日常运营管理，包括商品上架、价格调整、促销活动等； 2. 负责店铺数据分析，制定并执行店铺运营策略，提升店铺销售额； 3. 负责店铺客户服务，处理客户投诉、退换货等售后问题； 4. 负责店铺推广，制定并执行店铺推广计划，提高店铺曝光率和转化率； 5. 负责店铺库存管理，及时补货、调货，保证商品库存充足。 职位要求: 1. 专科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先； 2. 具备2年以上天猫店铺运营经验，熟悉天猫平台运营规则和流程； 3. 具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel等数据分析工具； 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门进行有效沟通和协作； 5. 具备较强的执行力和抗压能力，能够承受一定的工作压力。