岗位职责： 1、接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜； 2、制作海空运单证及其它相关文件的整理及归档等； 3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜，配合代理及时提供相关资料文件； 4、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔； 5、客户投诉、纠纷的处理及完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具有良好的英语或西班牙语及计算机水平； 2、有传统出口海/空运一票到底或单证经验者优先，工作细心； 3、责任心和学习力强，能快速掌握新的内容技能。 4、有墨西哥专线经验的优先 福利待遇: 1.单休 2.按照国家法定节假日放假 3.交社保、节假日福利，不定期的聚餐 4.提供房补或者员工宿舍