岗位职责： 1、社群管理：管理社交媒体平台，确保社群的正常运营秩序 2、内容策划与创作：制定社群内容策略，包括撰写、发布或产品相关的内容，吸引用户参与和互动 3、用户互动与支持：积极与社群成员互动，回答和解决问题，并提供良好的支持 4、社群增长：制定并执行社群增长策略，通过活动，合作等方式扩大社群规模和影响力 5、数据分析和报告：检测和分析社群数据，评估社群运营效果，定期复盘迭代优化 任职要求： 1、优秀的沟通能力：能够清晰的表达思想，与用户和团队有效沟通 2、内容创作能力：具备撰写和编辑各类型的内容，包括文章、社交媒体内容等 3、社交媒体管理能力：熟悉各类社交媒体平台的操作和管理，了解社交媒体的应用 4、专业性：具备解决问题，回答客户咨询的技能，并能积极处理客户反馈 5、数据分析能力：能使用数据分析工具监测和评估社群运营绩效，并提供报告建议 福利待遇： 1、优厚的底薪和提成 2、公司提供社保 3、年底红包 4、生日会、定期团建 5、轻松愉悦的工作氛围 6、超长年假