一、 基本信息 岗位名称：平台资源搭建主管 / 跨境电商平台架构与运营专家 所属部门：跨境电商部 / 运营中心 汇报对象：运营总监 / 副总经理 / 总经理 薪资范围：底薪 + 绩效 + 资源/提成激励（根据行业通常为 12K~25K + 年终/分红） 二、 岗位定位与核心使命 负责公司跨境电商及 B2B 平台（以阿里国际站为主，涵盖独立站/社媒矩阵）从 0 到 1 的资源池搭建、公域流量开拓、官方资源对接及运营标准化体系建设，为业务团队源源不断输送高意向商机与优质买家资源。 三、 核心岗位职责 1. 平台矩阵与资源体系搭建（0到1与架构） 负责公司各电商平台（阿里国际站、Made-in-China、独立站等）的整体架构规划、开店起盘、类目规划与资源配置； 制定店铺从“普通店铺”向“KA/超级星厂/行业领军”跃升的阶段性资源投入与发展路径； 梳理并沉淀店铺“建站、发品、装修、分层、投广、承接”全链路标准化 SOP。 2. 官方生态与外部核心资源对接 深度对接官方资源：主动对接平台行业小二、客户经理，争取行业定招、核心大促（三月新贸节/九月采购节）、KA 商家权益、专属流量扶持等稀缺资源； 平台规则与前沿红利挖掘：密切追踪平台算法更新、规则变化及新项目（如半托管、AI 工具应用、新蓝海品类定招），抢占早期流量红利； 整合第三方生态资源（认证机构、报关货代、视觉设计、专业服务商），建立稳定的外部支持网络。 3. 流量获取与优爆品资源池打造 主导制定全店关键词库与 SEO 架构，搭建高转化、高权重的商品矩阵； 规划并执行付费推广（P4P / 顶展 / 问鼎 / 全站推等）资源分配，制定高 ROI 投放策略； 打造并维护店铺“优品/爆品池”，确保核心商品在平台搜索与推荐场景中保持 Top 排名。 4. 数据监控与资源转化闭环 建立多维度数据监控报表（曝光、访客、点击率、商机量、有效询盘成本、转化率等）； 定期开展店铺结构诊断与竞品背调，针对流量瓶颈、转化卡点输出可行性改进方案并落地； 协同业务端（业务员/跟单）优化询盘承接与客户画像匹配度，形成“引流-承接-成交”闭环。 四、 任职资格与要求 1. 硬性条件 学历与专业：大专及以上学历，国际贸易、电子商务、市场营销、英语或相关专业； 行业经验：3 年以上跨境电商 / 外贸 B2B 平台运营经验，至少有 1 个从 0 到 1 成功起盘阿里国际站（三星/四星/金品以上）或打造行业 Top 爆品的真实操盘案例； 语言能力：英语 CET-4/6 或具备良好的商务读写能力，能流畅阅读海外平台英文规则与行业报告。 2. 专业技能 精通平台底层逻辑：深刻理解平台搜索算法、自然流量与付费流量分发机制、商品分层（低质/普通/潜力/优品/爆品）晋级规则； 具备资源开拓能力：具备良好的商务沟通与公关意识，有与平台官方小二、服务商高效对接并争取资源位的能力； 数据驱动意识：熟练运用数据参谋等分析工具，具备敏锐的数据嗅觉，能通过数据异动快速定位业务问题； 工具与数字化能力：熟练掌握数字化运营工具及主流 AI 提效工具（素材生成、批量优化、数据报表处理等）。 3. 软性素质 极强的自驱力与结果导向：对流量获取和业务增长有强烈渴望，面对平台规则迭代能主动探索并快速破局； 项目管理与跨部门协同能力：能有效调动设计、业务、供应链等多方资源协同推进； 抗压能力：适应高节奏业务环境，具备良好的复盘与复原力。 4. 加分项（优先录用） 拥有阿里巴巴国际站金品诚企、超级星厂或头部大卖（行业前10%）核心运营经验者优先； 有丰富的小二资源人脉或行业圈子资源者优先； 熟悉多渠道联动打法（如国际站 + 谷歌独立站 SEO + LinkedIn/社媒引流）者优先。 六、 面试实操考察建议（辅助甄别真实水平） 案例深挖：“请分享一个你过去操盘的店铺，从接手时的现状、面临的核心卡点，到你采取的资源搭建策略及最终的数据对比（附具体数字）。” 资源获取实战：“当行业大促或核心定招资源位有限时，你通常如何与平台小二沟通争取扶持资源？” 策略推演：“如果给您一个全新开通的同行业平台店铺，前 30 天、60 天、90 天您的平台资源搭建路线图是怎样的？”