岗位职责 1. 线上接待客户，沟通卡片定制需求，确认订单细节 2. 使用公司 AI 工具，按客户要求生成产品效果图 3. 对接设计、生产部门，跟进订单进度，同步客户 4. 熟悉淘宝平台，处理店铺订单，做好订单录入核对 5. 整理订单、客户资料，建立台账归档 6. 维护老客户，解答订单相关咨询 任职要求 1. 熟悉淘宝电商接单流程，有电商跟单 / 客服经验优先 2. 会基础办公软件，愿意学习 AI 出图工具 3. 沟通良好，细心负责，能独立跟进订单全流程 4. 不需要设计功底，公司 AI 系统支持；可接受应届生 5. 工作有条理，有服务意识，能抗压 薪资福利： 薪资：基本工资 5000-6000 + 订单提成，多劳多得 休息：单休