职位描述
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跟单
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外呼销售经验
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同产品领域经验
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普通话标准流利
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电话客服
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售后客服
工作内容:
1. 负责国内电商平台的售后订单处理;
2. 负责电商平台团购顾客及线下经销商对接
职位要求:
1. 专科及以上学历
2. 熟悉电商平台的操作流程和规则;
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够及时处理客户问题;
4. 具备较强的数据分析能力和报告撰写能力,熟练使用Excel等办公软件;
5. 具备较强的市场营销策划和执行能力,能够独立完成营销活动;
6. 具备团队合作精神和责任心,能够承担工作压力。