主要以服务/维护老客户为主、涉及的产品品类比较多，需要产品有1定程度的了解。 Read Before DM：创始人直招，非HR。 海投虽快，但精准更重要。请确认过眼神（岗位要求），是我们对的人，再发起沟通哦:) 岗位职责： -积极与国外客户沟通（邮件/WhatsApp），处理询价；充分了解客户对产品的需求，熟悉产品，并且为客户提供对应的方案。 -积极配合采购员跟客户沟通产品细节/积极对接技术人员进行产品检测报告的编制、翻译。 -及时完成产品相关的细节翻译、报价、寄样、下单、跟单、回款等工作。 -下单后跟进订单、及时收集跟产品相关的认证资料、创建产品标签/打印、制作出口所需的合同及单证资料。 -与仓库对接，更新产品的入库进度，查漏补缺及时解决产品相关问题（如缺数、质量问题、描述不符等）定期与仓库沟通，及时更新库存制定出运计划。 -定期维护公司的平台，产品上传、ERP/CRM资料录入。 -定期整理、汇总、归档跟订单相关的资料。 任职要求： 英语水平CET-4及以上（主要以书面英语为主，读/写良好）；口语是加分项，不做硬性要求。但是书面英语必须达到熟练水平(能熟练的type in English)，英文水平CET-6及以上优先。 熟练使用电脑，熟练使用日常办公软件word, excel, PowerPoint, PDF 编辑器等。会基础的包括但不限于Photoshop图像处理。 抗压能力强，执行力强、对待工作认真细心，积极接受新的事物，好学，有上进心。及时完成上级交代的任务。 关于有无经验： 外贸批发(B2B)行业相关1年及以上经验。（有跨境2B电商平台接单经验的优先）、有老客户维护经验的优先。 同时接受应届毕业生应聘（只考虑国际贸易、商务英语等相关性强的专业；在校期间表现优异者；个人能力突出者）- （入职会手把手带。 ）不接受短期实习。需要长期、稳定耐心的沉淀下来学习。稳定性不高的勿扰，带人消耗的时间跟精力比较多，本人不希望做无用功。 P.S.：公司有长期稳定的订单希望你： *能接受加班，细心严谨，责任心强，对数字和单据敏感，能有效规避风险。 *具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。 *能够承受1定的工作压力，具备良好的学习能力和解决问题的能力。 *稳定性强，对待工作认真细心，积极接受新的事物，好学，有上进心。 *执行力强、服务意识强、情绪稳定。及时完成上级交代的任务。活泼开朗擅长沟通正能量。 *熟悉流程的同时，对产品也有1定的了解，愿意花时间去了解产品，了解客户的需求；为客户提供1些想法以及方案。有自己的思考，愿意了解产品，对客户需求的知悉并能给出1些建设性的意见。而不是仅仅只是充当1个‘’传话筒/人形翻译器‘的’角色。 *喜欢、热爱这个行业，想要在这个行业长期发展。 *紧跟潮流，1定程度的使用AI提升工作效率。 薪资待遇： 1：底薪4-6K 2：薪资结构：底薪 + 绩效 + 提成 + 全勤奖 + 年终奖 3：工作时间：周1到周69.00-18.00 – 单休 4：社保类型：5险 岗位福利： 节日福利 不定期聚餐、团建