岗位职责： 1、负责跟进客户订单，确保订单信息的准确性和及时传递； 2、协调内部资源和相关部门，跟进生产进度，确保订单按时交付； 3、处理客户反馈，解决订单执行过程中的问题，提升客户满意度； 4、维护客户档案，定期更新客户信息，建立长期合作关系。 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理客户及内部事务； 2、基础英语口语交流，熟练使用办公软件，如Word、Excel等，有社媒经验，有较强的文档处理能力； 3、具有较强的责任心和抗压能力，能适应业务节奏变化； 4、有纺织或相关行业跟单经验者优先考虑。