跨境电商客服 1、 回复客户信件，提供售前售后咨询服务、订单追踪信息； 2、上架新品，优化产品，记录客户反馈问题 3、为客户解决在产品使用时遇到的问题；处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理； 4、通过邮件或主动电话沟通积极推荐公司产品和服务 5、完成领导安排的工作任务 1、男女不限，大专及以上学历 2、对阿里国际站、速卖通等跨境平台了解，熟悉操作流程 3、待遇：底薪+提成