一、岗位目标：负责国内市场客户开发、订单跟进、回款及客户维护，完成个人及部门销售指标。 二、岗位职责 1. 客户开发与拓展 - 负责国内区域/行业客户开发，通过线上、展会、渠道、转介绍等方式寻找潜在客户。 - 主动挖掘客户需求，推广公司产品/服务，建立客户资源库。 2. 销售跟进与订单达成 - 对接客户询价、报价、打样、合同洽谈、下单等全流程。 - 跟进生产、交期、物流，确保订单按时交付。 - 完成公司下达的销售业绩、回款指标。 3. 客户关系维护 - 维护老客户，定期回访，提升客户满意度与复购率。 - 处理客户投诉、售后问题对接，保障合作稳定。 4. 市场与信息管理 - 收集市场行情、竞品信息、客户需求，及时向上级反馈。 - 按要求填写销售报表、客户档案、订单记录等。 5. 商务与回款 - 负责合同签订、对账、开票、催收货款，控制应收账款风险。 - 遵守公司销售制度、价格体系、商务流程。 6. 跨部门协作 - 与生产、采购、售后、财务等部门高效配合，保障订单顺畅执行。 三、任职要求 - 学历不限，有1年以上国内销售经验优先 - 具备良好的沟通表达、谈判能力与客户服务意识。 - 工作积极主动，责任心强，能承受业绩压力。 - 熟练使用办公软件，有行业（印刷/包装/设备/材料等）资源优先。