职位描述
岗位职责
1、平台运营:负责跨境电商平台店铺运营,优化产品页、关键词、广告投放,提升曝光与转化率;策划促销活动,分析数据并调整运营策略。
2、订单跟单:跟进订单全流程,协调生产、质检、物流,确保按时交付;处理客户询盘、投诉及售后问题,维护客户满意度。
3、客户开发:通过平台、社交媒体、展会等渠道开发新客户,维护老客户关系;独立完成报价、谈判、合同签订及回款跟进。
4、合规与风控:熟悉进出口单据(发票、箱单、提单等)制作及报关流程;监控汇率、物流成本,优化供应链效率。
任职要求
1、大专及以上学历,国际贸易、英语、电子商务等相关专业优先;有2年以上外贸/跨境电商全流程经验,熟悉主流平台规则和营销模式;英语CET-6以上,能独立处理英文邮件及商务谈判,有经验者可放宽语言证书条件。
2、强执行力与抗压能力,能同时处理多任务;数据敏感,熟练使用数据处理工具;沟通协调能力强,能跨部门推动问题解决。
3、只具备资深运营经验或资深跟单经验者,亦可纳入考虑范围。
薪资待遇:面议