工作职责： 1、文件准备与审核 准备并审核进出口所需的发票、装箱单、提单、原产地证书等文件，确保其符合法规要求。 2、信用证操作 处理信用证的开立、修改及审证；协调银行确保条款符合合同规定，解决相关问题。 3、报关手续 协助或办理出口报关手续，填写海关申报表并提交审批。 4、运输安排 安排货物运输，跟进发货进度，确保按时送达目的地。 5、保险服务 为货物投保，协助客户处理索赔事宜。 6、出口退税 收集整理退税所需资料，协助财务完成退税申请，跟踪退税进度并解决问题。 7、客户服务 解答客户疑问，提供咨询服务，维护良好客户关系。 8、文档管理 归档单据，便于查询和统计。 9、风险管理 识别风险，制定应急预案减少负面影响。 职位要求： 教育背景：专科及以上学历，贸易或物流相关专业优先。 工作经验：2年以上单证员经验，熟悉进出口流程。 技能要求：熟练使用单证软件和办公工具（Word, Excel）。 个人素质：良好的沟通能力、团队合作精神、责任心强、工作细致。 语言能力：能处理英文单证。 说明：公司做传统外贸已有10几年，之前没有专门的单证岗位，是有业务兼着；现由于公司业绩的发展，因此招聘一名专职的单证员，薪资和薪资结构可以面议。