职位描述
岗位职责:
1.了解熟悉公司产品信息,产品价格、型号等:负责公司在跨境电商平台网店的运行工作: 产品选择、上架管理、营销优化管理、网店销售、市场调查分析,制定销售策略等:
2.深入了解各跨境电商平台的店铺操作及政策规则(如Aliexpress 阿里速卖通、ebay 易贝LAZADA、Wish、CD、Amazon亚马逊、wish等),对维护和管理公司店铺安全有丰富经验,悉这些平台的市场开发技巧和营销战略运用
3.及时掌握平台以及竞争对手信息,进行分析汇总,根据市场需求调整平台运营情况,满足平台发展需求;
4.完善店铺各种政策以及制度,保持和维护好店铺的好评率以及信誉度,根据销售明细进行分析:能独立完成公司服务产品的推广及销售工作:
5.提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈
6.妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态
任职要求:
1.思路清晰,富有团队合作精神,善于沟通:
2.精通针织行业,精通B2B、B2C运营环境、交易规则、合作制度:
3.熟悉网络推广、传播方式和渠道,具备较强的电商营销推广能力和数据分析能力:
4.具有独立运营Aliexpress 阿里速卖通、ebay 易贝、amazon亚马逊等电商平台的运营经验