岗位职责： 1、负责线上平台（天猫）的客户接待； 2、负责回复客户，解答疑惑，促进店铺成交转化； 3、配合组长完成销售额及转化率目标。 工作要求： 1、沟通能力强，会销售； 2、积极主动，有较强的服务意识； 3、认真负责，工作热情； 4、抗压能力强，有耐心，不浮躁； 工作时间：早班8:00-16:00；晚班16:00-24:00； 纵向发展：可以晋升干部； 横向发展：可学习运营，做店铺。