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张总
岗位发布者
2023-09-25
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职位描述
全白班
电商客服
销售客服
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1、做好客户下单前咨询;及时解决或反馈客户问题;了解公司产品及卖点,精准营销,最终引导客户成交! 2.客户订单确认、发货、物流状态跟进。 3.客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等,保证客户满意。 岗位要求: 1.有责任心、有上进心。性格开朗、活泼、善于沟通,对销售有很高的热情,有很强的服务意识; 2.熟悉使用电脑办公软件特别ps软件实用
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