工作内容: 岗位名称：电商客服操作 工作内容： 1.主要负责FBA空派，海派，铁派等订单的跟进与处理 2.负责订舱、供应商对接、拖车报关、做柜计划、清关资料、尾程派送、费用账单等一条龙操作，全流程货物跟踪管理 3.负责接收订单/指引下单/货物跟踪/问题件跟进与处理等事宜 4.跟进客户日常需求，进行报价、做好沟通和反馈工作，及时解决问题 岗位要求： 1、女，大专以上学历，熟练使用电脑 2、有相同岗位工作经验 福利待遇： 1、工作时间：周1到周5 ，8:45-17:30，周末双休 2、休息休假：周末双休，法定节假日参照国家规定安排休假 3、保险福利：缴纳公司养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险； 4、培训体系：提供各色丰富的培训以及在岗师带徒培训； 5、其他福利：月度奖励，年度奖励，公费旅游、节假日大礼包及过节费、生日福利等。。