上班时间早上八点到下午五点半，固定周末单休，吃住都包，需要有相关的客服经验，做过阿里平台的优先 主要工作内容 1、客户的日常维护和答疑。 2、客户每周的需求正常发货。 3、发货后需在当日提供给客户单号。 4、核对成品仓的入库数量是否准确以及摆放位置。 5、当日发货明细及时更新至客户账单和管家婆系统。 6、查询物流发货状态是否正常。 7、客户样品的细节跟进，以及及时安排样品寄出。 8、客户的正常下单点检表制作及下发。 9、成品仓入库眼罩的箱唛制作及入库登记。 10、协助销售经理处理好阿里巴巴客户的售前售后，促进订单成交。 11、销售日常开单，跟踪订单情况。 职位要求: 1、接触过阿里巴巴或淘宝，在工贸型企业做过的优先； 2、做事仔细认真、积极主动，服务意识强； 3、良好的沟通能力和团队协助能力，客服工作经验1年以上； 4、包吃住，单休，上班8小时制； 5、外包客服勿扰，不考虑。