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4000-5000元/月
北苑 一年 全职 学历不限 招1人
李正源
岗位发布者
岗位亮点
  • 住房补贴
  • 团队氛围好
  • 年底分红
  • 优秀员工奖
  • 晋升空间大
  • 全勤奖
工作内容
1.充分熟悉公司产品,利用各类聊天工具及电话解决客户各类售后问题 2. 负责各类退、换货的登记与处理工作 3.跟踪售后问题处理进度,售中售后及时处理 4. 异常快递订单的核实、跟踪工作 5. 及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务 6.记录客户反映的问题和平时处理售后遇到的比较频繁的问题,及时反馈
岗位要求
1.要有耐心和良好的服务意识。沟通技巧和一定的亲和力,不能与客户争论争吵,用好的服务态度帮助客户解决问题 2. 具备较强的学习能力,良好的文字阅读理解能力、文字组织表达能力、沟通能力、、应变能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 3.为人本分,能够站在公司立场考虑问题,团队意识强,愿意和公司一起发展;吃苦耐劳,性格温和,耐心细致,责任心强,服从公司安排能够长期稳定就职工作
企业问答
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连云港尊囍商贸有限公司
行业 其他行业
性质 私营企业
规模 1-50人
成立 2018
工作地址
浙江省金华市义乌市北苑浙江省义乌市北苑街道柳河路38号
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