职位描述
工作内容:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售
2、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作
4、负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
5、对上级分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行,力求顾客满意。
职位要求:
1、遵守公司各项规章制度、服务标准、为顾客提供优质服务
2、努力提高销售技巧和熟练掌握专业知识,完成店长分派的工作任务
3、通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传产品和公司形象,提高品牌知名度
4、做好卖场陈列、产品陈列安全维护工作,保证卖场的整齐、清洁、有序
5、及时向上级主管提出补货、退仓、退厂建议
6、完成店长交办的其他工作
7、有工作经验的优先考虑