职位描述
工作内容:
1. 负责国内电商平台的接单;
2.负责电商平台的客户服务,及时处理客户投诉和问题;
职位要求:
1. 高中及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2. 具备国内电商平台运营管理经验,熟悉电商平台的操作流程和规则;
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够及时处理客户问题;
4. 具备较强的数据分析能力和报告撰写能力,熟练使用Excel等办公软件;
5. 具备较强的市场营销策划和执行能力,能够独立完成营销活动;
6. 具备团队合作精神和责任心,能够承担工作压力。