职位描述
职责:
管理eBay店铺日常运营,包括产品上架、价格管理、库存管理等。
制定并执行销售策略,提高店铺销售额和利润。
负责优化产品页面,撰写吸引人的产品描述和标题,提高曝光度和转化率。
进行市场分析和竞争对手研究,制定应对策略。
处理客户问题和投诉,确保客户满意度和忠诚度。
跟进订单处理流程,保证订单及时准确发货,并处理退换货事宜。
与内部团队协作,包括采购、仓库、客服等,保证店铺运营的顺畅和高效。
要求:
至少1年以上的eBay平台运营经验,熟悉eBay平台规则和操作流程。
具备良好的市场分析能力和销售技巧,能够制定有效的销售策略。
出色的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题和投诉。
具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中高效工作。
熟练使用办公软件,PS,和eBay管理工具,如Microsoft Office、Seller Hub等。
有跟卖家、供应商、物流公司等相关合作经验者优先考虑。
工作时间:做五休二,早九晚六