岗位职责：负责公司国际物流业务的客户开发和维护，包括与客户建立长期稳定的合作关系、了解客户需求、处理客户咨询等。 根据客户需求，提供合理的物流方案和报价，并协助客户完成物流运输。 跟进客户订单的执行情况，协调解决运输过程中出现的问题，确保货物按时、安全到达目的地。 定期向客户反馈货物运输进度，及时处理客户投诉和反馈，提高客户满意度。 深入了解国际物流市场动态，掌握行业发展和竞争对手情况，为公司业务发展提供有力支持。 完成公司下达的各项业务指标和任务，制定并执行个人业务计划。 积极配合公司内部其他部门的工作，共同推动公司整体业务的发展。 国际物流客户经理需要具备丰富的物流知识和经验，能够为客户提供专业、高效、可靠的物流服务，同时还需要具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，以不断提升客户满意度。