薪资待遇：基本薪资+绩效、提成 4.5-7k 上班时间：早班（早上7：30-下午15：30）晚班（下午15：00-晚上23：00） 岗位职责： 酒店客房服务员是酒店客房部门的核心工作人员，主要负责客房的清洁和整理工作，为客人提供舒适的住宿环境。以下是酒店客房服务员的主要岗位职责： 1负责对客人住过的客房进行清洁和整理，包括打扫房间、更换床上用品、清洁卫生间、抹擦家具和地板等。确保客房的卫生和整洁。 2负责更换床上用品，包括床单、被套、枕套等，并确保床铺整齐舒适。同时，负责检查并补充客房内的日用品和洗浴用品，如毛巾、浴袍、洗发水、沐浴露等。 3负责客房设施的日常维修和维护工作，如更换灯泡、修复水龙头、维护空调和电视等。确保客房设施的正常使用。 协助客人需求：随时准备协助客人的需求，如搬运行李、提供额外的用品或服务，响应客人的呼叫并及时解决客人的问题。 4如发现客房内的损坏或丢失物品，及时向上级报告，并按照酒店的规定处理。 5保持客房的安全和保密，确保客人的隐私信息不泄露。 6根据需要协助客房部门的其他工作，如协助接待和安排客人的入住、离店手续等。 总结起来，酒店客房服务员负责客房的清洁和整理、床上用品的更换、客房设施的维修和维护等工作，并在客人需要时提供协助和服务。他们需要具备责任心、细致的工作态度和团队合作精神，以提供优质的客房服务体验。 任职条件： 1一般要求高中及以上学历，有相关的酒店管理、旅游管理或相关专业背景更佳。 2可接受无经验，酒店会提供培训，但有相关酒店或客户服务经验者更具竞争力。 3属于轻体力工作，要求身体健康，能够适应长时间走动、站立和进行重物搬运。 4具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门和客人进行有效的沟通和协作。 5具备流利的普通话和英语口语表达能力，以便与国内外客人进行交流。掌握其他语言的能力更加有优势。 6具备细致的工作态度和高度的耐心，能够仔细清洁客房细节，并能满足客人的特殊需求。