工作内容: 1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务。 2.高效率处理问题件，积极回应客户表扬、建议及投诉。 3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务。 4.积极推广公司的产品和服务，解答相关问题，以实现客户满意。 5.国际快递打单、数据导入，OFFICE办公软件会熟练使用。 职位要求: 1、善于交流，有耐心 2、逻辑性强，做事认真 3、反应快，语言表达能力强 4、能够熟练使用办公软件 福利待遇：月休4天+节日礼品+团队聚餐+年终津贴+节假日根据实际安排调休