工作内容： 1、电脑熟练，有笔记本等文具相关工厂跟单经验优先（无经验有人带） 2、跟进订单直到出货完成，要求抗压性好，思路清晰，及时解决工作问题，不拖延，细心，耐心，责任心强 岗位内容和职责：工厂跟单员的工作内容主要包括以下几个方面?：?1 ?订单管理和客户沟通?：跟单员需要负责接受客户订单信息的记录和跟踪，确认订单的数量、颜色、型号、规格、尺寸等详细信息，并与客户确认订单内容，确保无误后下达生产订单。 ?生产进度跟踪?：跟单员需要跟踪生产进度，确保生产按照计划进行。这包括与生产部门密切合作，掌握生产进度，及时解决生产过程中出现的问题，确保产品质量和交货期。 ?质量控制?：跟单员需要对生产过程中的质量进行严格控制，包括样品的制作和大货生产的理单工作，确保产品符合客户要求。对于生产中出现的问题，需要及时反馈并协调解决。 ?物流和出货安排?：生产完成后，跟单员需要验货完成安排仓库出货 ?客户投诉处理?：跟单员还需要处理客户的投诉，协调相关部门解决问题，确保客户满意度。 ?数据管理和报告?：跟单员需要收集和整理生产数据，制作分析报表，及时向上级汇报生产进度和问题。 ?工厂跟单员的工作流程通常包括以下几个步骤?： ?订单确认?：与客户确认订单细节，确保无误后下达生产订单。 ?生产跟踪?：定期检查生产进度，解决生产中出现的问题。 ?质量检验?：在生产的不同阶段进行质量检查，确保产品质量符合要求。 ?出货安排?：生产完成后，安排验货、装车和出货。 ?客户沟通?：与客户保持沟通，解决客户投诉和问题。 ?数据整理?：收集和整理生产数据，制作报表。 ?工厂跟单员需要具备的技能和素质包括?： ?沟通能力?：需要与多个部门和客户进行有效沟通，协调解决问题。 ?组织能力?：能够合理安排生产计划，确保生产进度和质量。 ?解决问题的能力?：在生产过程中能够快速解决突发问题。 ?责任心?：对工作认真负责，确保订单按时完成。 ?耐心和细心?：处理订单数据要准确无误，要反复确认无误，耐心和细心。 规划能力强：订单繁多的时候需要提前制定好计划，规避好各种风险，制定合理的排单计划！ ?抗压能力?：能够承受较大的工作压力，保持高效工作。 职位要求: 认真办事效率高（效率高提成就多) 文具，DIY，箱包辅料，材料熟悉的优先