职位描述
岗位职责:
1. 负责接待通过各大平台来咨询的客户(如VX,Q/Q),解答客户疑问,提供专业的销售咨询服务。
2. 根据客户需求,提供合适的产品报价方案,并与客户进行有效沟通,促成销售订单的达成。
3. 跟踪销售订单的执行情况,确保客户满意度,并及时处理客户反馈和投诉。
4.协助团队完成其他相关工作任务。
任职要求:
1. 中专及以上学历,做过销售,有多年客服经验的优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练使用******等社交工具与客户进行互动。
3. 具备一定的销售经验和市场敏感度,能够灵活应对各种客户需求。
4. 具备较强的学习能力和团队合作精神,能够快速适应公司文化和工作环境。
岗位福利:
1. 底薪+提成+全勤+公司福利
2. 定期的团队建设和培训活动,提升个人能力和职业发展空间。
3. 良好的工作环境和氛围,提供广阔的发展空间和晋升机会。
行业经验:
在销售客服领域具有一定的行业经验者优先,尤其是具有互联网行业销售客服经验的候选人将更具优势。具备行业经验的应聘者能够更快地融入团队,熟悉业务流程,提高工作效率。
岗位经验:
希望应聘者具备一定的销售客服岗位经验,熟悉销售流程、客户沟通技巧以及售后服务等方面的知识。具备岗位经验的应聘者能够更快地适应岗位要求,为公司带来更好的业绩和客户满意度。同时,我们也欢迎有一定潜力的新人加入我们的团队,共同成长和进步。