速卖通客服，要有一定的英语基础 工作职责：平台销售、产品发布、客户沟通、售后处理及推广促销操作；店铺数据分析。 1、协助运营，与国外客户进行售前、售中、售后邮件沟通，开发、维续客户，促成订单。 2、定期开发新产品，打造店铺热品； 3、负责上传产品，制定产品营销计划，将产品发布到平台站点； 4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成； 5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议； 公司福利: 1、工作时间： 冬令时8:30-17:00； 夏令时：8:00-17:30 2、公司餐厅：包中餐 3、休息休假：法定假，同时享有婚假、产假、年休假、丧假等 4、入职满1年，享有十三薪，满3年，5天带薪年休假 5、加班，可调休 6、文化活动：定期团建聚餐活动，1年1次全体员工外出旅游。 7、其他福利：旅游福利、带薪年假、过节费、节假日大礼包等……