职位描述
工作内容:
工作内容:
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
2、负责每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管,以便及时解决售后问题。
3、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、卖点等专业知识。
4、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。
5、负责及时和业务员沟通,做好客户备货,新产品推介工作,协调好和仓库物流以
及售后、财务的各种工作关系,以便工作效率的提高,及时准确的为经销商提供方便快捷、周到的服务。
6、严格执行公司的各项规章制度,积极完成营销部下达的各项任职要求和目标。
职位要求:
1、熟悉各种办公软件,对word、excel等软件熟练操作;
2、具备较强的责任心,积极的工作态度,良好的职业操守及语言、文字表达能力。
3、了解家居行业的生产及发货流程优先考虑。
职位要求:
熟悉各种办公软件,对word、excel等软件熟练操作;
2、具备较强的责任心,积极的工作态度,良好的职业操守及语言、文字表达能力。
3、了解家居行业的生产及发货流程优先考虑。