工作内容: 1：负责淘宝店铺售前客服接待，反应灵敏，有亲和力。 2：使用旺旺为顾客回复咨询，帮助顾客解答相关咨询、并促成交易 职位要求: 1：学习能力强，有较强的语言表达能力和沟通能力 2：打字熟练，每分钟打字不低于90字，盲打。 3：具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客的类型；对于工作有高度的责任感和团队协作能力。