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江东 一年 全职 学历不限 招若干人
季小姐
岗位发布者
工作内容
1、受理及主动和客户沟通,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、电脑要求:熟悉办公软件,打字速度60字/分以上,会盲打不用看键盘 5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
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发布时间:12小时前
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发布时间:1天前
浙江传世信息科技有限公司
行业 互联网/电子商务
性质 私营企业
规模1-50人
成立2017
网址http://tihuiyun.com
工作地址
浙江省金华市义乌市江东义乌市江东街道青口东山路48号理康电商园2楼
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