- 协调内部各关联岗位，共同实施林肯销售与售后业务流程 - 完成车辆销售任务，并不断提高销售质量 - 向宾客介绍My Lincoln并邀请加入，熟练使用My Lincoln系统 - 以车辆管家的身份应对宾客关于产品本身以及车辆使用中的各项咨询 - 关注宾客尊享的服务体验，组织协调内部资源高效、顺滑实现管家式的一站式服务 - 积极有效地使用宾客关系管理系统进行宾客关系管理 - 深入发展宾客关系，实现较高的宾客忠诚度和较高的再次购买率和转介绍率 - 提供增值服务相关业务的咨询和拓展 - 收集区域市场信息，为上级提供决策支持 - 协助准备并参与宾客交流活动，展示活动和其它营销活动 - 依据CVP调查结果及改善方案，持续提升宾客满意度等