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淘宝售后客服+包住+餐补

5000-6000元/月

义乌市一年全职中专/技校招1人

程小姐

岗位发布者

岗位亮点

公费旅游
公费培训
全勤奖
住房补贴
优秀员工奖
晋升空间大

工作内容

加V：131 0622 3370 女 20-28岁 1、查看顾客评价，回复顾客评价、对顾客的评价做解释、处理维权、举报等。 2、负责售后、退换货、物流异常等问题的处理. 3、售后问题的统计和分析，把各类投诉及问题进行分类并汇总。及时向主管反映售后问题，协助不断改善店铺和工作中出现的问题.

岗位要求

1、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务； 2、有一年以上天猫售后客服经验者优先

企业问答

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